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※ 予定反映の時期に関しては、あくまでも目安となり、時期を保証するものではございません。

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この広告のクチコミ一覧

3.0 しょうこ ( 30代 女性   2020/06/07)

以前の対応が良かったのでまたこちらにお願いしようと思い見積もりを取りました。
Webサイトから見積もり依頼をかけるのですが、見積もり希望日は2,3日後を指定しなければならないので注意してください。私は土曜日に見積もり依頼を出し日曜日に見積もり希望でしたが、最短指定日は月曜日でした。
しかし、Webページからの依頼後すぐに電話があり、希望通り日曜日の見積もりとなりました。仕事はとても早いと思います。
当日の見積もりも、コロナ対策を徹底されているようで、訪問員は消毒液持参、当日の引越し作業員の感染対策の丁寧な説明がありました。
また、たまたまなのか気遣っていただいたのかはわかりませんが、乳児持ちだったところへ女性のリーダー作業員がいらっしゃいました。授乳の際便宜を申し出やすかったので助かりました。

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5.0 はな ( 30代 女性   2020/05/21)

引っ越し先がリフォームしたばかりの一戸建てなので、何社か見積もりをいただく予定でアートさんにもお願いしました。
見積り申し込み後は、電話で日時の確認があり、その後営業の方が家に来てくださいました。皆さん分かりやすく丁寧な対応でした。
転勤も多く、引っ越しの経験は多いほうですが、アートさんはすごく高いイメージがありました。ですが実際にお願いしてみると、丁寧な対応と、わからないことがないかを確認しながらサービス内容をご説明いただいたり、引っ越しにあたっての予算や希望などをできるだけ聞いてくれたりと、とても好感が持てる対応で、「コスパは良いのかも!?」と思えました。アートさんにお願いしてよかったと思っています。

6 参考になった
1.0 ( 20代 女性   2020/04/17)

単身引越しをするにあたり、利用しました。サイトから簡単な受付け完了後、すぐにアート引越社の担当の方から電話がありました。迅速な対応に感動です。
その後、訪問見積もりの予約をとって、営業の方が来てくださいました。
その際に気になった点がいくつかありました。
まず1つが、引っ越しの際に運ぶ荷物の種類と数を試算していただく際に、「じゃあお願いします」とまるなげされて、何だかよくわからないけどここに何があります、というのをこちらでリードしなければならないのが、非常にやりづらかったです。
次に、トラックの種類です。かなり余裕を持ってサイズを選んでいるようです。他の業者も見積もりしてもらいましたが、唯一こちらだけ違うサイズになりました。計算システム?があるようで、機械的に数字を出しているようなことを言っていましたが、あまり信用できませんでした。
結果、他と比較しても倍以上の金額だったので、契約には当たりませんでした。

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5.0 ルイ ( 20代 女性   2020/04/08)

もともと引越しは予定していたので、タイミングよく広告を見つけたので利用しました。
相見積もりサイトを以前利用したときに、多数の業者から電話が鳴り止まなかったり、通信関係の迷惑電話が増えたことがあったので、信頼できる大手にまかせようと思っていました。
問い合わせ後はすぐ担当者が電話連絡をくださり、3-4月の繁忙期でしたが即日訪問見積もりにきてくださいました。
その場で細かく積み込む荷物をひとつひとつチェックし、わかりやすくiPadで金額提示をしてくださり、価格交渉にも応じていただけました。
最終的にその場で契約をし、アートさんにお願いすることに決めました!
担当の方もとても丁寧な接客で、清潔案があってとても好印象でした。

7 参考になった
4.0 mahiroyuki ( 40代 男性   2020/04/08)

他社よりも値段が高いことはわかっておりましたが、しっかりした仕事をお願いしたかったので依頼することにしました。まず作業員の接客態度はとても感じが良く、作業前に挨拶、自己紹介から始まり、作業は迅速かつ丁寧で非常に満足のいく内容でした。
建物養生もしっかりとしていて安心して作業を任せることができました。
残念な点としては、移転先のマンション受付より、「引越業者確定したら案内があるので引越業者より直接電話するように」といわれていたので営業担当に電話するよう伝えておいたものの、移転先のマンション受付より「引越業者から連絡が来ない」と催促の電話が入ったので、その旨をコールセンターに伝えたところ、聞いてないし、もし聞いていても原則3日前迄に連絡することになっていると回答された。
コールセンターの対応にあまりいい気分はしなかったが、作業員の質は非常に良いと思う

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5.0 gunocaw ( 20代 男性   2020/03/28)

3月での引っ越しを控えていて引っ越し業者を探していたら、偶然この広告を見つけました。既に他にも見積もりを取る等して検討している業者はありましたが、アート引越センターさんは大手で評判も良かったので、見積もりを依頼することにしました。
3月の忙しい時期にも関わらず、金額や日にちの調整等、こちらの希望を可能な限り聞いてくれて対応も良かったので、結果的にそのままアートさんに作業を依頼することにしました。
当日も丁寧に作業していただき、おかげでスムーズに引っ越しを完了することができて非常に助かりました。
安全且つ確実に引っ越しをしたい人にはおすすめだと思います。自分も、また機会があればお願いしたいと思います。

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5.0 masafumi ( 30代 男性   2020/03/24)

繁忙期であるにもかかわらず、こちらの要望も誠実に聞いてくださり、真摯な対応をしてくれました。やはり時期が時期なだけ、価格には正直驚きましたが、これだけの忙しさではやむを得ないと思います。家の諸事情で、また来月内に引っ越さなければならないことになったので、次回もアート引越しセンター様を利用させていただきたいと考えております。説明もわかり易く、より安価で合理的な方法を示してくださったことに感謝しております。中には乱雑な業者が散乱する中で、アート引越しセンター様は客に対する説明も、物品の扱いも丁寧なので、非常に信頼できます。次回は同一市区内、次々回は海外となりますが、可能な限り、アート引越しセンター様をご利用させていただきたい次第です。

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4.0 sgixon ( 20代 男性   2020/01/22)

見積り予約後、すぐに連絡が来て迅速かつご丁寧に対応していただけました。急な転勤がきまって、あわてて準備をしなければならない、しかも繁忙期で引っ越し費用が高額になるのではないかといろいろと不安でしたが、こちらの要望にも応えていただき、なんとか予算範囲におさえていただくことができました。見積り自体は1時間たらずで終わり、非常にスムーズでした。引っ越しの手続きなど、ほかにもやらなければならないことが多かったので、その点はとても助かりました。また、担当者さんの説明もわかりやすく、安心しておまかせすることができました。私自身、転勤の多い仕事でバタバタすることが多いですが、今後も引っ越しが決まった際はアートさんでおまかせしたいと思います。

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4.0 モッピー1 ( 40代 女性   2020/01/06)

自費で引っ越しの予定があり、アート引越センターを含む数社の相見積もりをしようと思っていたところ、この広告を見つけたため利用しました。
問い合わせが完了すると、すぐにコールセンターのような受付担当者から申し込みを受け付けた旨の連絡が入ります。その後、営業担当者から具体的な訪問見積もりの日程を相談するための連絡が改めて入るという流れでした。
アート社は以前、転勤の際に社費で利用したことがあり、作業のクオリティが高いので利用できるならしたい業者なのですが、いつも見積額が他社をはるかに超える価格のため、残念ながら選べない…ということばかりで、今回も相見積もりを申し込んだものの、あまり期待はしていませんでした。しかしフタを開けてみれば見積額は各社横並びで、アート社だけが第一希望の日程を確約してくれたため、利用することを決定しました。当日、作業に当たってくれたスタッフの方は期待通り丁寧な対応をしてくれ、搬入しにくい荷物もしっかりと収めていただきました。もちろん荷物の破損などのトラブルもありませんでした。引っ越し作業に関してのみなら、☆5つです。
☆一つマイナスの理由は、訪問見積もりに来た担当者の方が、その翌日には異動のため担当を外れるという状況だったこと。
実際、見積り後に契約したい旨の連絡をした際にはすでにその担当者はその営業所にはおらず、その場にいた他の営業担当の方が代わりに電話をとってくれました。
引っ越し日までは1か月以上あったため、その間に変更点や質問などがあった場合、誰が対応するのかなと思って聞いたところ、「お電話いただければそこにいる誰かしらがその都度対応します」というお返事でした。
私自身は引っ越しに慣れていますし、結果的に特に問題も発生せずに引っ越し日を迎えたのですが、この一連の対応は正直あまりいい気分ではありませんでした。
普通、そんな異動目前の方を新規の顧客のところに行かせるかなあ?とか、その場合だったら、後任の担当者を形だけでも決めてくれたらまだマシだったのにな、とか考えてしまいました。誰かしらが対応って…(苦笑)
個々の営業担当の方はとても感じのいい方でした。担当者の問題ではなくて、会社の問題だと思います。でも引っ越し作業そのものは文句なしで、おすすめ業者さんであることには変わりありません。値段さえ折り合えば、利用を検討していいと思います。

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5.0 mee1004 ( 40代 女性   2019/12/22)

引越をすることになり、比較のため何社か見積をお願いしたいと思っていたところ、こちらに広告があったのでお願いしました。ネットから申し込みをするとすぐに折り返しの電話があり、訪問見積の日程もすんなり決まりました。電話の応対もとても感じがよく、安心感がありました。当日いらした営業さんもテキパキとしていて、スムーズに話が進み、粗大ごみの処理等、悩んでいたことにもアドバイスをいただけてとても良かったです。他のところでも見積をお願いしていましたが、お値段も安くサービスや対応も良かったので、最終的に引越もお願いしました。大手で安心感もありましたし、引越を検討されている方は、お見積りだけでもお願いしてみるとよいと思います。

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4.0 Kaor ( 30代 女性   2019/12/08)

過去にアート引越センターを利用して引越しをしたことがあり、とても良かった印象があったので、今回の引越しでもお願い出来たらと思っていたのですが、一括見積りサービスには含まれていなかったので、この広告を利用しました。
申込が完了し、携帯を置くのと同時くらいにセンターから確認の電話があり、対応の早さにとても驚きました。
日程や住所の確認があり、後日営業担当の方から詳細の連絡がありました。
訪問の際は、とても丁寧でテキパキされていましたし、サービス内容も充実していて分かりやすく、良かったです。
1件目の訪問見積りの会社だったので即決はしませんでしたが、他社数件の中で一番安かったですし、好印象だったので、1件目でなければ、即決していたと思います!

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3.0 みさ ( 20代 女性   2019/10/25)

ちょうど年内の引っ越しを検討中でしたが、家探しもまだで、具体的な日程は決まっていなかった反面、引っ越しの決意は固かったため、引っ越し業者に問い合わせをしようか迷っていたところ、アート引越センターさんの無料訪問見積を見つけました。
スタッフさんが訪問をしてくれるため、その場でプロの方がアイテムの数などをパネルに入力しながらその場で見積を出してくれます。引っ越しを安く抑える方法や、安い時期、曜日、時間帯なども教えてくれるので、予算も正直に相談しやすかったです。当日の流れも教えてくれるのでとても有難かったです。
また、訪問日もこちらの都合に合わせてくれるため、仕事をしている一人暮らしの方にオススメです。

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5.0 coco ( 30代 女性   2019/09/29)

引越しを検討しており、大手の訪問見積もりもお願いしたいと考えていたタイミングで今回広告を見つけたので利用させていただきました。
申し込みはネットで最低限の項目を入力するだけで簡単にできます。
申し込んだ後、専門部署?オペレーター部隊から日程調整の電話がかかってきました。調整するだけなので2分程度で電話は終わりました。その後当日に実際にいらっしゃる方から詳細な時間の連絡をいただきまして、私たちの場合は最初に決めた時間よりも2時間早く来れることになりきていただきました。都合が良かったので全く問題はありませんでした。家に到着されてから、一通り家具などの、紹介をしましたが、テキパキしており10分もかからず終了。その後引越し先の住所、日程などをお伝えしその場で即見積もりでした。思った金額の倍くらいだったので即決はしませんでしたが丁寧な対応で感謝しています。

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4.0 panta ( 20代 男性   2019/09/07)

新居購入に伴って引っ越し業者を探していました。
沖縄では地元の引っ越し業者の評判がいまいちだったので
大手のアートさんにお見積りしてもいました。
対応も丁寧かつスピーディで、いくつか割引も適用され
想定していた金額の3分の1程で提案していただけたので即決しました。
もしかするともう何社かは比較して検討したほうが、
金額的にはもうちょっとお得だったのかもしれませんが、
とにかく対応が丁寧で、とても気持ちよかったので即決したというような感じです。
当日担当スタッフの方も丁寧に対応していただけたらな…と祈りつつ、★は4評価とさせていただきます。
見積もりついでにポイントも溜まったのでラッキーでした。

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5.0 kondo ( 20代 男性   2019/07/28)

【この広告を利用したきっかけは?】
引っ越しをするために荷物が多いため業者を探していました。
数ある中で、料金がもっと安いところもありましたが、CMも見たことがあり、知名度の高いアート引越センターを選ぶことにしました。

【商品・サービスの内容】
問い合わせ後、家財リストを送りました。
例えば〇〇インチのテレビ何台、冷蔵庫何台など。

その後、営業の方が自宅に見積もりをしにきて、その場で料金を決めてもらいました。
荷物の多さはもちろんですが、引っ越し元と引っ越し先の階数やエレベーターの有無、引っ越し日の時間指定などで料金が変わっきます。
自分は1Rで荷物少し多めで冷蔵庫をリサイクルに出したこともあり、7万円以上かかりました。

引っ越し日当日は、たぶん全員20代くらいの若い男性3人が対応してくれました。
リーダーの方が先陣を切りながらスムーズに作業をしてくれたおかげで、荷物の搬出が30分、引っ越し先へ移動、荷物の搬入が20分、お金の支払いなどの手続き10分程度で終わりました。

【この広告を利用した感想と、そのワケは?】
結構な金額がかかっているだけあってとても素晴らしいサービスを受けられたと感じています。
一人ではどうしようもない荷物でも、引っ越し業者に頼めば叶ってしまうのはなくてはならないサービスだと感じました。

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5.0 masae123 ( 30代 女性   2019/07/02)

横浜から沖縄への引っ越しでしたが、3社見積もり最後にアートさんに来てもらったら一番安くしてもらったので即決しました。
最初はサカイが一番安くしてくれるかな?と思ったけど、案外強気の営業マンで、一番見積もりが高そうかな?とおもっていたアートさんが一番安かった!

段ボールの合計53箱で家電は電子レンジと40インチのテレビのみで、合計金額22万円でしたよ!

引越し先が沖縄の本島なので、利用できる業者が
1、サカイ
2、ありさん
3、アート
のにでした。
ネットで調べるとほとんどサカイを利用している人が多くて、第一候補はサカイだったんですけどね…。

見積もりは3社とも同じ日にしてまらいましたよ!
電話対応も営業マンも対応良かったのですが、1点不満が…。
他の2社はお米とか洗剤とかくれたけど、アートだけくれなかったのは少し残念かな。

2 参考になった
4.0 cariad0226 ( 30代 女性   2019/05/24)

引っ越しを控えていて新居が新築なので傷などついたら嫌だなと思い大手で有名なところが安心かなと思い決めました。
ウェブから申し込みをすると訪問日の確認の電話があり、当日は女性の営業さんが家に来てくれて家具や荷物量などを見て見積もりを出してくれました。思ったより安くサービスも良かったのでその場で決めました!
ダンボールも営業車に積んであるそうで見積もり日にその場でくれてすぐに荷造りを始めることができました。後日足りなくなったので電話するとすぐにまたアート引越しセンターの方が届けに来てくれたので助かりました。
まだ引っ越しは終わっていませんがコールセンターや営業さんやダンボール配達の方の対応がみんなすごく感じが良かったのでおすすめです。

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4.0 ナジム ( 40代 男性   2019/05/02)

アート引越センターは大手引っ越し会社の一つだけあってサービスがとても充実しています。インターネットからの見積りの流れもスムーズで、営業さんが家に来る日取りなどもスムーズに進みました。見積りの金額のみを見ると、他社と比較すると二の足を踏みたくなるところもありますが、他社にはないサービスやケア、そしてプラスアルファの特典などがついていて、引っ越し後でも活用できるようなものもあります。割引券なんかもついていたりする。引っ越し前のやることリストや引っ越し後のやることリストなど、忘れてしまいがちな手続きのあれやこれに対しても案内があったり、きちんと行き届いたサービス内容でした。総合的に鑑みると群を抜いているのではないでしょうか。

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5.0 にゃんきち ( 50代 女性   2019/04/20)

引っ越しするのにあたり、簡単に見積もりにきてもらえました。引っ越しサイトでの一回の入力ですむのがいいと思います。今回、最終的に3社にきてもらい、見積もりをもらい、春の転居シーズンで引っ越し難民とか言われてますが、私は安くてお手軽に引っ越しできたと思います。大手は、大手のノウハウや、道具があり、また引っ越しの種類もあり、引っ越し業者さんは、ブラック企業とかいいますが、今回は良心的な値段と当日の対応で気持ちよくすみました。仕事もめっちゃ早くて朝の八時半からはじまり、昼の2時に終わりました。その点でとっても感謝しています。あとクーラーの取り外しと取り付けは、引っ越し屋さんに外してもらったものを運んでもらい、取り付けは、別のエ〇ィオンとかヨ〇バシとか電気店の工事に頼んだほうがいいようです。

3 参考になった
5.0 うっきー ( 40代 女性   2019/02/28)

実家の引っ越し業務をやっていただく際にこちらでこちらで広告を見て見積もりをお願いしました。
オペレーターの方(女性)も非常に丁寧な応対でした。
見積もりに来られた担当者さん(男性)も、若い方ではありましたが非常に丁寧な応対であったのと、費用に関してはきちんと説明してくださり、ここの期間だとこれくらい高くなるなどの説明もちゃんとしてくださいました。
最終的に見積もりの段階では契約はせず、再度熟考してから契約のお電話をしました。
迅速に対応していただき非常に助かりました。
また引っ越し前日・当日の時間の打ち合わせや、
交通事情で少し遅れるなどの連絡もこまめに入れていただき、助かりました。
引っ越し当日は、若い責任者の男性とアルバイトくんぽいとても若い男性、中年の男性の3名でお見えになりましたが、全員礼儀正しかったです。
また機会があればお願いしようと思いました。

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