ポイント交換申請のメールが届かない

ポイント交換の申請をすると、以下のメールが届きます。
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配信メールアドレス：info＠moppy.jp 
件名：[モッピー]キャッシュバック申請確認 
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自動的に迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性がございますため、再度ご確認くださいますようお願いいたします。

なお、迷惑メールに届いていない場合は、モッピーから送信されましたメールの一部が正常に受信できていない可能性がございます。
お手数ですが、ご利用のメールサービスの受信設定をご確認いただけますでしょうか。
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・URL付きメールを受信する
・PCからのメールを受信する
・「info@moppy.jp」からのメールを受信する
（ドメイン：@moppy.jp）
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携帯でのメール受信設定は下記キャリアごとのリンクをご参照ください。
　ドコモの迷惑メール設定は　こちら
　auの迷惑メール設定は　こちら
　Softbankの迷惑メール設定は　こちら

上記をご確認いただいても問題が解決しない場合、他ドメインのメールアドレスへご登録メールアドレスの変更をご検討いただきますようお願いいたします。

なお、メールアドレス変更後はポイント交換が14日間制限されます。
大変恐れ入りますが、不正利用対策のためご理解賜りますと幸いです。