モッピー全般について

モッピーでは「プライバシーマーク」を取得しており、お客様の個人情報は厳重にお取り扱いをさせていただいております。

また、モッピーにて管理している情報は、お客様が【モッピーに登録した情報】のみでございます。
モッピーを経由して利用した広告に登録した個人情報について、広告主からモッピーに開示されることはございませんので安心してご利用ください。

ご自身の「ログインID」と「パスワード」でログインをしていただければ、パソコン／スマートフォンの両端末からご利用いただけます。

※ご家族でご利用いただく場合は、それぞれのアカウントを作成のうえご利用いただきますようお願いいたします。
※ご家族で共有の端末を利用される場合は、必ずトップページ内ポイント数の上に記載されているニックネームがご自身のものかをご確認のうえご利用ください。

※アカウントの切り替え忘れがないようアカウントの管理にはお気をつけください。

タブレット端末でのご利用は推奨しておりません。
パソコンまたはスマートフォンからご利用いただけますようお願い申し上げます。

※下記にて、推奨環境でのアクセスが出来ているかの確認ができます。
　利用環境チェック
※こちらのページもあわせてご確認ください。

なお、タブレット端末よりご利用いただける場合もございますが、保証・サポートはいたしておりませんのであらかじめご了承ください。

退会が完了したアカウントの登録を元に戻すことはできません。
退会される際はご注意いただきますようお願いいたします。

モッピーは日本国内にのみ対応しております。
海外からは正常にご利用できない場合がございますため、保証・サポートは行っておりません。

恐れ入りますが、日本国内でご利用いただけますようお願いいたします。

※日本国内から海外IPを経由してご利用いただいている場合は、国内IPを経由してアクセスしなおしていただけますと幸甚に存じます。

ご自身の「メールアドレス」および「パスワード」でログインをしていただければ、複数の端末でご利用いただくことが可能です。

ただし、ご家族等別の方がご利用される場合は、必ずご本人様専用のアカウントからのご利用をお願いいたします。

データトラッキングについて

モッピーを経由して広告サービスを利用すると、利用した広告のポイントが【ポイント通帳】に反映します。
ユーザーが広告を利用したことを追跡し、ポイントを反映させるために、様々な仕組みを使ってデータの連携をしています。
追跡に使われる代表的なものが、Cookieと呼ばれる仕組みです。

Cookieは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに保存する情報の一種です。

ユーザーがモッピーの広告をクリックすると、広告代理店からCookieが発行され、ユーザーのブラウザに保存されます。
そのCookieを保有したユーザーが購入や申し込みを行うと、広告主にて【モッピー経由でのお申し込み】であるという情報が計測され、その結果が広告代理店に戻ってきます。
最後に、広告代理店がモッピーに広告利用情報をデータ連携すると、ポイント通帳に反映します。
※全ての広告成果がCookieを用いて計測されているものではなく、一例のご紹介となります。

このように、【モッピー経由でのお申し込み】を計測するプロセスを『トラッキング』と呼びます。
モッピーではこの『トラッキング』を用いて、ポイント通帳にデータを反映させています。
 

ポイント通帳に反映しない場合

モッピーはトラッキングの手法を用いてポイント通帳にデータを反映させています。
では、なぜポイント通帳にデータが反映されない事象が起こるのでしょうか。

一例としてCookieを削除してしまったり、ブラウザの設定でCookieを読み書きできない場合などは、トラッキングが行われません。
トラッキングが行われなかったことにより、ポイント通帳に反映されない状態となります。
これをアフィリエイト業界では『トラッキング漏れ』と呼びます。
他にもインターネット接続環境やデータ送受信などの様々な原因により、トラッキング漏れを引き起こす場合がございます。

※トラッキング漏れを引き起こす代表的な原因
・Cookieが有効ではない
・トラッキングを許可していない
・他サイト経由のCookieが優先されている
・ご利用完了までにセッションが切れた、お時間がかかった
・お申込みからご利用完了まで同一ブラウザで完了していない
・途中で他のタブやサイトを開いた
・不安定な通信環境でのご利用
・推奨環境のブラウザではない
・プライベートモード、シークレットウィンドウ等でモッピーを利用している
・ウイルスソフト・広告ブロックツールを使用している
・ブラウザのITP設定をOFFにしていない
・JavaScriptの設定が無効になっている
・日本以外のIPアドレスからアクセスされている
・（アプリ広告の場合）インストールから1時間以内にアプリを起動していない
・（アプリ広告の場合）条件の達成時に不安定な通信環境でプレイをされていた
・（アプリ広告の場合）アプリインストール時に「トラッキングを許可する」を許可しなかった
・（アプリ広告の場合）機種変更等によりご利用端末が変わった

※トラッキング漏れは、様々な要因によって起こり得ることです。
　上記をご注意いただくことで、トラッキング漏れの発生を軽減できる可能性はございますが、
　お客様のお申込みが必ず計測できるかという点について、完全な保証はございません。