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調査には平均3ヶ月程度お時間を頂いております。
※場合によっては6ヵ月程度頂く場合もございます。

ポイント獲得可否につきましては、広告主により判断されております。
広告主より「承認」のご連絡をいただいた後、付与対応をさせていただきます。
広告主より回答を頂き次第、対応をさせていただいておりますので、調査完了までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

※ご利用いただいた広告により、調査完了時期は前後いたしますので、ご了承ください。

マイページ内のポイント通帳に「承認」・「否認」の項目がございます。

広告主／代理店による判定の結果、承認となった場合は「承認」へ、否認となった場合は「否認」へ反映されます。

詳細はこちら

また、獲得時期を目安に反映されますので、あらかじめご確認いただきますようお願いいたします。
※獲得時期は目安となっております。前後する可能性がございますので、ご了承ください。

友達紹介による入会ボーナスの2,000ポイントの獲得は、以下の条件がございます。

【達成条件】入会月の翌々月末日までに広告利用で5,000P以上獲得した方

※マイページ内のポイント通帳「承認」に記載された広告のポイントの合計が【5,000P以上】で対象となります。
※[判定中]に反映されているポイントは5,000ポイントのカウントの対象外となります。
※ 以下のコンテンツでのポイント獲得は、5,000P獲得のカウント対象外です。
　・チャレンジボーナスのボーナスポイント（※通常ポイントのみ対象）
　・各種キャンペーンポイントやボーナスポイント
　・アプリ広告一覧・無料で貯めるページ：アプリマルチミッション
　・月額サービス広告一覧ページ：スタッフ激推し 月額サービス！
　・毎日貯めるページ：人気定番コンテンツ
　・各種モニター：モッピーレシ活、モッピーフクモニ、アンケート

キャンペーン詳細やポイント付与時期につきましては、ログインいただいた状態でキャンペーンぺージよりご確認いただきますようお願いいたします。

モッピーのポイントはブラウザ上のcookie等を利用して計測しているため、
別サイトの広告等を閲覧していた場合に、ブラウザにcookieやキャッシュが残ってしまうと、ポイント通帳に正しく反映されない場合がございます。

広告のご利用前にcookie/キャッシュの削除をお試しください。

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■cookie/キャッシュの削除方法
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・PCの場合
ご利用ブラウザの「設定」より
プライバシー>「閲覧履歴データの削除」
※ご利用のブラウザによって方法が異なります
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・スマートフォンの場合
端末の「設定」アプリより
該当ブラウザアプリを選択>「履歴とwebサイトデータを削除」
※ご利用の端末、ブラウザによって方法が異なります
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会員ランク状況のみアプリで閲覧可能です。
※対象広告等の確認はできませんので、WEB版にてご確認をお願いいたします。

なお、ランク状況等は、マイページ「会員ランク」アイコンよりご確認をお願いいたします。
 

交換申請いただき、メールにあるURLへ期限内にアクセスいただけませんと、ポイント交換は完了できません。

メールアプリ内でURLが開かれた場合、ログインとの兼ね合いにより申請が正しく完了しない可能性がございます。
モッピーへログイン済みのブラウザにてURLを開いていただく等をお試しください。
※メール内に記載されているURLをコピーし、モッピーにログイン済みのブラウザ（Safari、chrome等）へ貼り付けて開く

アプリ広告は、新規インストール(初めてのインストールのみ)ポイント獲得が可能です。
再インストールでの条件達成はポイント獲得対象外となります。

※エラーや機種変更等、再インストールの理由に関わらずポイントの獲得対象外となります。
 

モッピーレシ活の広告は、回答期限がございます。

回答を行わずに回答期限を過ぎてしまった場合には、「レシート投稿待ち」ページから削除されます。
また、回答期限を過ぎてしまった広告については、回答受付いたしかねますのでご了承ください。

・オーナー
ウィズ通帳を作成したユーザーを「オーナー」と呼びます。
通帳名や目標貯金額等の設定や変更、メンバーの招待が可能です。
目標ポイント数を達成すると、貯まったポイントは全てオーナーのモッピーアカウントに加算されます。

・メンバー
オーナーに招待され、ウィズ通帳に参加したユーザーを「メンバー」と呼びます。
参加したウィズ通帳にポイントを入金し、シェア貯金することが可能です。

解約手続きについては、以下をご確認ください。

解約請求受付フォーム（注１）、またはBANKITカスタマーデスクへのご連絡にて解約申請をお願いいたします。
※申請から手続き完了までおよそ1週間程度（注２）のお時間をいただいております。

（注１）お客さまの契約状況により解約請求受付フォームでの受付ができない場合がございます。
（注２）ゴールデンウィークや年末年始の前後等は、通常よりお時間をいただく場合がございます。

解約請求受付フォームはこちら
▼【アプリ型プリペイドカード】解約について≪Webフォームから申込み≫
https://faq.aplus.co.jp/kb/article/【アプリ型プリペイドカード】解約について≪WEBフォームから申込≫


BANKITカスタマーデスク
0570-200-297（有料）
受付時間：9:30～17:30（土日祝休）