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  • 友達の紹介方法は?
    ご紹介の手順(ご紹介者様)友達紹介ページより、紹介方法をお選びいただき、お客様専用のURLや紹介タグを取得してください。
    発行されたURLや紹介コードを変更されますと、お友達と認定されませんのでご注意ください。

    ●PC版からのご紹介方法
    メール、QRコード、ホームページ・ブログ、SNS(Twitter、Facebook、Instagram)よりご紹介が可能です。

    ●スマートフォン版からのご紹介方法
    メール、QRコード、ホームページ・ブログ、SNS(Twitter、Facebook、Instagram)、LINEよりご紹介が可能です。

    スパムメールを含む不正な紹介方法は厳禁です。
    発覚した場合は、強制退会となりますので、ご注意ください。

    ご入会の手順(お友達)紹介用URLを受け取った場合受け取ったURLからご入会の手続きを行ってください。
    ※紹介URLにはすでにご紹介者様の情報が含まれているため、紹介コード入力の必要はございません。

    紹介コードを受け取った場合ご入会のお手続き時、お客様情報の入力フォーム下部「紹介コードをお持ちの方はこちら」をクリックし、受け取った紹介コードを必ずご入力ください。
    ※アプリ版モッピーは、お客様情報入力フォームの一番上に該当箇所がございます。

    紹介コードを入力せずに登録を完了すると、友達紹介が成立しません。
    また、あとから紐づけを行うことはできませんので、必ずご入力の上登録を完了いただきますようお願いいたします。
  • モッピー経由で登録したサイトの退会方法を教えて
    恐れ入りますが、広告主へご登録された内容についての退会お手続きはご自身で行っていただきますようお願いいたします。

    また、ご登録サイトの退会方法のご案内はいたしかねます。
    ブックマーク等でURLやID・パスワードを保存していただき、ご自身で管理していただけますと幸いです。

    ※月額サービスの退会がご自身できない場合は、キャリア会社にて解約手続きが可能な場合がございますので、ご利用キャリア会社へお問い合わせをお願いいたします。
    ※各社解約リンクを掲載しますが、場合によってはできないことがございますので、その際はご利用キャリア会社へお問い合わせをお願いいたします。

    ソフトバンクまとめて支払いの場合
    auかんたん決済の場合
    spモード決済・ドコモ払い/d払いの場合
     
  • 再入会はできる?
    一度退会されて再入会される場合は、1週間ほどお時間をいただいております。

    そのため、1週間以上経過後に新規にてご登録のお手続きをお願いいたします。

    再登録
  • 友達紹介したがポイントが入らない
    友達紹介のポイントが付与されない場合は、下記をご確認ください。

    ●お友達がキャリアメールアドレスでご登録された場合
    お友達がご登録された翌日から数えて1週間後にポイントが付与されます。


    ●お友達がフリーメールアドレス(gmail等のPCメールアドレス)でご登録された場合
    お友達が【300ポイント以上獲得した日】の翌日にポイントが付与されます。

    ※ご紹介者様への特典です。お友達の特典ではございませんのでご注意ください。

    なお、下記事項に該当する場合には、友達紹介キャンペーンポイントまたはダウン報酬付与対象外となります。
    ―――――――――
    ・モッピーへ2回目以降のご登録
    ・1週間以内に退会、もしくはメール不達になった場合
    ・ダウン報酬付与時に、お友達がステータス異常(退会、メール不達)の場合
    ・スパムによる不正な紹介
    ・虚偽内容でのご紹介
    ・パスワード付き記事でのご紹介(登録したらパスワードを教えるなど)
    ・アダルト要素を含むものを掲載している場合
    ・交換条件を提示し登録を促している場合
    ・サービスのご紹介以外の文言にて登録を促している場合
    ・ご登録されたお友達にご利用の意思がない方が多数いらっしゃる場合
    ―――――――――

    また、不正を行った場合には予告なく強制退会またはポイント没収となる場合もございますのでご注意ください。
    友達紹介の詳細につきましてはコチラよりご確認ください。
  • 退会したい
    こちらの退会ページより退会のお手続きをお願いいたします。
  • メールアドレスを変更したい
    メールアドレスを変更した場合は、1週間以内に登録情報変更ページから変更のお手続きをお願いいたします。
    メールが配信できない状態が続きますと、強制退会となる場合がございますのでご注意ください。
  • サイト登録後、すぐに退会してもポイントはもらえる?
    早期に登録解除をされますとポイントが没収される場合もございますので、ご注意ください。
    ※獲得条件内に登録維持期間の記載がある場合がございますので、あわせてご確認ください。
  • 退会後にメールが届く
    退会後、1週間前後はメールが届いてしまう場合がございます。
    恐れ入りますが、あらあじめご了承いただけますと幸いです。
  • ポイントの合算はできる?
    スマートフォン版・PC版で別々にご登録が完了されてしまっている場合、ポイントやユーザー情報、履歴などの合算は行えません。
    恐れ入りますが、ご了承ください。

    また、重複登録してしまったアカウントに関しましては、退会手続きをお願いいたします。
  • 友達紹介が成立出来ているか分かる?
    お友達がご登録完了となりますとご紹介者様に「紹介完了メール」をお送りしております。
    紹介完了メールが届かない場合、下記の要因により紹介が成立していない場合がございますのでご注意ください。

    ―――――――――
    1.お友達の登録が完了していない
    2.ご登録の際、お客様の紹介URL経由で登録していない
    3.電波状況が良好でない場所で操作を行った
    4.URLアクセス後、一定時間以上経過し登録を行った
    5.お友達がご登録される際、URLからアクセス後、表示されたページ以外(モッピー内の他ページも含む)を閲覧された
    6.ブラウザバックを使用した
    ※上記3~6の場合には、紹介URLに再度アクセスしていただき、ご登録をお願いいたします。
    7.スマートフォン端末にてQRコードを読み込む際、アプリを使用
     ⇒読み込み後は必ずブラウザにてご登録をお願いいたします。
    ―――――――――

    なお、下記事項に該当する場合には、友達紹介キャンペーンポイントまたはダウン報酬付与対象外となります。
    ―――――――――
    ・モッピーへ2回目以降のご登録
    ・1週間以内に退会、もしくはメール不達になった場合
    ・ダウン報酬付与時に、お友達がステータス異常(退会、メール不達)の場合
    ・スパムによる不正な紹介
    ・虚偽内容でのご紹介
    ・パスワード付き記事でのご紹介(登録したらパスワードを教えるなど)
    ・アダルト要素を含むものを掲載している場合
    ・交換条件を提示し登録を促している場合
    ・サービスのご紹介以外の文言にて登録を促している場合
    ・ご登録されたお友達にご利用の意思がない方が多数いらっしゃる場合
    ―――――――――

    不正を行った場合には予告なく強制退会またはポイント没収となる場合もございますのでご注意ください。
    友達紹介の詳細につきましてはコチラよりご確認ください。

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