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問い合わせフォームにキャプチャ(画像)が載せられません
キャプチャが添付できない場合は下記が考えられます。
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・拡張子が「PNG」ではない場合
・添付した画像が合計6MBを超えている場合
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上記に該当した場合は、エラーメッセージが表示され、問い合わせを送信することができません。
添付いただく画像ファイルのサイズ(MB)や拡張子を今一度ご確認いただけますでしょうか。
なお、拡張子の変更方法や画像ファイルのリサイズの方法等はご案内、及びサポートいたしかねますのでご了承くださいませ。
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・拡張子が「PNG」ではない場合
・添付した画像が合計6MBを超えている場合
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上記に該当した場合は、エラーメッセージが表示され、問い合わせを送信することができません。
添付いただく画像ファイルのサイズ(MB)や拡張子を今一度ご確認いただけますでしょうか。
なお、拡張子の変更方法や画像ファイルのリサイズの方法等はご案内、及びサポートいたしかねますのでご了承くださいませ。
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