家族／友人が顔認証をしてしまった

家族・友人が顔認証を行った際に利用制限がかかった方既に別のアカウントで顔認証を行っている方のお顔で認証された場合、
「同一人物による複数アカウント」と判断されてご利用制限がかかります。

ご自身にて認証いただけるようご利用制限を解除いたしますので、以下の内容をお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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▼選択フォーム
「顔認証機能のご利用を停止しています」と表示された

▼お送りいただく内容
・○○（家族/友人…等）の顔で顔認証を実施し、利用制限がかかった。
・お客様の会員番号：
・顔登録した方の会員番号：

※会員番号はマイページに記載がございます。
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家族・友人が顔認証を行い、登録成功した方顔認証はご本人様確認の手段となります。
ポイント交換や登録情報変更時、ご本人様であるかを顔認証をもって確認いたしますので、必ずご自身のお顔で登録してください。

また、顔登録を行った方もモッピーをご利用いただいている場合、
ご本人様のアカウントで顔認証を実施した際にご利用制限がかかります。

ご自身のお顔で再登録いただけるよう手配いたしますので、以下の内容をお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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▼選択フォーム
「顔認証機能のご利用を停止しています」と表示された

▼お送りいただく内容
・○○（家族/友人…等）の顔を登録してしまった
・お客様の会員番号：
・（顔登録した方がモッピーのアカウントをお持ちの場合）顔登録した方の会員番号：

※会員番号はマイページに記載がございます。
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