お買い物あんしん保証とは何が違うの？

どちらもモッピーがポイントを保証するサービスですが、申請できる条件が異なります。

お買い物あんしん保証モッピー経由でショッピングサイトのお買い物をしたあと、ポイント通帳に判定中ポイントが表示されているにも関わらず、
獲得予定時期を過ぎてもポイントが加算されない場合、そのお買い物のポイントをモッピーが保証いたします。

■申請できる条件
・【あんしん保証】のマークが表示されている広告であること
・「判定中」明細に反映していること
・「確定反映」時期を過ぎても承認されない（判定が遅い）場合

■申請できるタイミング
「確定反映」時期を超過した時点から150日間
※「確定反映」時期の超過後、150日以上経過した場合は申請を承ることができません。

■保証ポイントが付与されるタイミング
申請後、5営業日程度
※提出いただいた証跡の確認状況によって、上記の日数以上のお時間を頂く場合がございます。

トラもれ保証モッピー経由で対象の広告を利用したのに、ポイント通帳に反映されなかったときに、モッピーがポイントの付与を保証します。

■申請できる条件
・【トラもれ保証】のマークが表示されている広告であること
・「判定中」明細に反映していないこと

■申請できるタイミング
「予定反映」時期を超過した時点から30日間

■保証ポイントが付与されるタイミング
達成証明のご提出後、1ヵ月程度
※提出いただいた証跡の確認状況によって、上記の日数以上のお時間を頂く場合がございます。