ヘルプ
アプリ広告について
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問い合わせフォームにキャプチャ(画像)が載せられませんキャプチャが添付できない場合は下記が考えられます。
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・拡張子が「PNG」ではない場合
・添付した画像が合計6MBを超えている場合
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上記に該当した場合は、エラーメッセージが表示され、問い合わせを送信することができません。
添付いただく画像ファイルのサイズ（MB）や拡張子を今一度ご確認いただけますでしょうか。
なお、拡張子の変更方法や画像ファイルのリサイズの方法等はご案内、及びサポートいたしかねますのでご了承くださいませ。 -
アプリ広告利用後、途中で機種変更してしまったアプリ広告利用後、途中で機種変更された場合は下記に該当するため、ポイントは獲得対象外となります。
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新規インストールした端末とは別の端末にデータを引き継いで成果地点まで到達した
新規インストールした端末に別のデータを引き継いで成果地点まで到達した
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また、機種変更後の新しい端末にて再度アプリをインストールした際も
過去にアプリをダウンロードしたことがある場合に該当のため、ポイントの獲得対象外です。
※機種変更のご予定がある場合は、機種変更完了後に、広告ご利用いただきますようお願いいたします。