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セキュリティや広告利用に関する設定を行っている事により、ポイントが正しく反映されない可能性がございます。
広告のご利用の前に、端末のセキュリティ設定（トラッキング設定）の確認をお願いいたします。

GoogleChrome    1. GoogleChromeにて、右上にある三点リーダー（"・"が3つ並んだボタン）をクリックする。    
2. 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」をクリック。    
3. 「サードパーティーCookie」をクリック。    
4. 「Cookieをすべて受け入れる」をオン（有効）にして完了。   



Edge1. Edgeにて、右上にある三点リーダー（"・"が横に3つ並んだボタン）をクリックする。
2. 「設定」→「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリック。
3. 「Cookieとサイトデータの管理と削除」をクリック。
4. 「Cookieデータの保存と読み取りをサイトに許可する（推奨）」をオン（有効）にする。
5. 「サードパーティの Cookie をブロックする」をオフ（無効）にして完了。



Firefox（Windows版）1. Firefoxにて、右上にある「三」アイコンをクリック。
2. 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」をクリック。
3. 「ブラウザープライバシー」の「強化型トラッキング防止機能」で[カスタム]を選択する。
4. 「Cookie」の選択をチェックを外し（解除）、「すべてのタブを再読み込み」をクリックして完了。

Firefox（Mac OS版）1. メニューバーからFirefoxを選択し、「環境設定」をクリック。
2. 「プライバシー」をクリック。
3. 「履歴」にてFireFoxに「記憶させる履歴を詳細設定する」を選択する。
4. 「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックを入れる。
5. サードパーティーCookieの保存を「常に許可」にし、「OK」をクリックして完了。

Safari1. メニューバーからSafariを選択し、「環境設定」をクリック。
2. 「プライバシー」をクリック。
3. 「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外しオフ（無効）にする。
4. 「すべてのCookieをブロック」のチェックを外しオフ（無効）にする。
5. 「閉じる」をクリックし、ブラウザを更新して完了。



Cookieはウェブサイトがブラウザに保存する情報の一種です。
モッピーではこの仕組みを使い、どのユーザーが広告を利用したのかを計測し、ポイントを付与しています。

Cookieを有効にしていないと、データの計測ができずポイントが反映しない場合がございます。
モッピーをご利用の際は、必ずCookieを有効にしておきましょう。

なお、トラッキング設定をしても判定中にならない場合、別の原因があるものと考えられます。
詳細につきましては、以下のページをご確認ください。

◆ポイント明細に反映されない原因を知りたい

Yahoo!（ヤフー）ブラウザではカメラが起動しないケースが確認できております。
恐れ入りますが、【Google Chrome（グーグルクローム）】や【Safari】など、他のブラウザでのご利用をお願いいたします。

お友達紹介された方（紹介された人）

お友達紹介で入会された方は、マイページ内に【入会ボーナスキャンペーン】の表示が行われております。
そのため、マイページにてお友達紹介で入会されたかをご確認ください。

※ ご入会時期によっては、【入会ボーナスキャンペーン】の表示が異なっていることがございます。あらかじめご承知おきください。

お友達紹介した方（紹介した人）

お友達がご登録完了となりますとご紹介者様に「紹介完了メール」をお送りしております。
紹介完了メールが届かない場合、下記の要因により紹介が成立していない場合がございますのでご注意ください。

ご注意ください

なお、下記事項に該当する場合には、友達紹介キャンペーンポイントまたはダウン報酬付与対象外となります。

• モッピーへ2回目以降のご登録
• 1週間以内に退会、もしくはメール不達になった場合
• ダウン報酬付与時に、お友達がステータス異常(退会、メール不達)の場合
• スパムによる不正な紹介
• 虚偽内容でのご紹介
• パスワード付き記事でのご紹介(登録したらパスワードを教えるなど)
• アダルト要素を含むものを掲載している場合
• 交換条件を提示し登録を促している場合
• サービスのご紹介以外の文言にて登録を促している場合
• ご登録されたお友達にご利用の意思がない方が多数いらっしゃる場合

不正を行った場合には予告なく強制退会またはポイント没収となる場合もございますのでご注意ください。

友達紹介の詳細につきましてはこちらよりご確認ください。

利用環境チェックページにて、推奨環境でのアクセスが出来ているかご確認ください。

「推奨ブラウザ」は下記のブラウザとなります。
異なるブラウザをご利用の場合、ポイントが正しく反映されない場合がございます。

パソコン
● Windows端末をご利用の方：Microsoft Edge / Google Chrome / Firefox
● Mac端末をご利用の方：Safari / Google Chrome / Firefox

スマートフォン
● iOS端末をご利用の方：Safari
● Android端末をご利用の方：Google Chrome

※プライベートブラウザ機能がOFFに設定された状態でご利用ください。
※メーラーアプリやSNSアプリのブラウザ機能で広告をご利用になった場合、正常にポイントが反映されない可能性がございます。
 

モッピーからのメールマガジンでは、お得なキャンペーン、おすすめ広告のご紹介情報を配信しています。
なお、一部のメールにつきましては、メールの受け取り設定が可能です。

マイページ内の「メール受信設定」にて受け取りたいメールの設定ができます。
メールを受け取りたいものにチェックを入れて「変更する」より設定をお願いいたします。
 

下記の問い合わせ項目よりお問い合わせいただき、ポイントに関する調査をご依頼いただいた方は、お問い合わせをもって調査を開始しております。

―――――――――

• 判定中にならない
• 月額サービスのポイントがつかない
• 否認になってしまった
• 確定時期を過ぎてもポイントがつかない

―――――――――

なお、追加必要情報等のご連絡以外は、調査完了までご連絡をしておりません。

その他の項目よりお送りいただきましたお問い合わせにつきましては
お問い合わせ内容により、ご返信にお時間を頂く場合がございます。
大変申し訳ございませんが、お待ちいただきますようお願いいたします。

※ご返信させていただいたメールが迷惑メールフォルダに届いている可能性がございます。
　ご確認をお願いいたします。

広告をご利用いただきポイントが確定するとクチコミを投稿することができます。
クチコミが承認されるとポイントが獲得できますので是非ご利用ください。

投稿可能なクチコミの一覧はこちら

※クチコミにより獲得できるポイント数は各広告により異なります。詳細は広告ページの下部をご確認ください。
※ご利用いただいた広告により、クチコミ投稿対象外のものもございます。
※1度投稿されますと、取り消しやご変更は行えませんので、ご注意ください。
 

「"モッピー"が他社のAppやWebサイトを横断してあなたのアクテビティの追跡するこを許可しますか？」のポップアップが出た際は【許可】していただきますようお願いいたします。

※「Appにトラッキングしないよう要求」を選択されますと、正常にデータが反映されない場合がございますので、ご注意ください。

ランクボーナスのポイントは毎月1日に付与されます。

※ランクボーナスはポイント通帳の[判定中]には反映されません。
※毎月1日にポイント通帳の[承認]よりご確認ください。

利用した広告と異なる広告が通帳に記載された場合は、以下の可能性が考えられます。

ブラウザのCookieを削除せず広告を利用した過去に閲覧履歴がある広告の場合、ブラウザに取得されるCookieの影響により、実際に利用した広告と異なる広告にて判定データが発生することがございます。
 

同一広告主様の広告で、別広告の内容のお申し込みをしてしまった​​​​​同一の広告主様で複数の広告が掲載されている場合、広告Aからアクセスしたページ内で、広告Bのお申込をされている可能性がございます。
※「広告A」の「ポイントを貯める」ボタンから遷移した場合でも、「広告B」の内容を申し込んだ場合は、「広告B」が通帳に記載される場合がございます。
上記に該当した場合、正常なデータが発生せず、ポイント対象とならない場合がございます。


広告を利用の際には、広告の内容をよくご確認の上、ご利用ブラウザのCookieを削除した上でのご利用をお願いいたします。
※ブラウザのcookieやキャッシュ削除は以下のページをご確認ください。
ブラウザのcookie／キャッシュを削除する方法がわからない