ヘルプ
ポイント交換について
Amazonギフトカードに交換したのに反映しない
Amazonギフトカードへ交換すると、交換金額分のギフトコードが発行されます。
以下の手順にて、ギフトコードをご確認ください。
---【手順】---
①マイページより、より「ポイント交換履歴」を選択
②該当の交換履歴から「コード確認」ボタンをクリック
③「秘密のこたえ」を入力すると、ギフトコードを確認いただけます。
---------------
取得したギフトコードをAmazonサイト内の購入画面やマイページにて登録することでご利用いただけます。
※Amazonアカウントに自動で反映いたしませんのでご注意ください。
なお、「ポイント交換履歴」に反映していない場合はポイント交換が完了しておりません。
今一度ご確認の上、改めてポイント交換申請をお願いいたします。
以下の手順にて、ギフトコードをご確認ください。
---【手順】---
①マイページより、より「ポイント交換履歴」を選択
②該当の交換履歴から「コード確認」ボタンをクリック
③「秘密のこたえ」を入力すると、ギフトコードを確認いただけます。
---------------
取得したギフトコードをAmazonサイト内の購入画面やマイページにて登録することでご利用いただけます。
※Amazonアカウントに自動で反映いたしませんのでご注意ください。
なお、「ポイント交換履歴」に反映していない場合はポイント交換が完了しておりません。
今一度ご確認の上、改めてポイント交換申請をお願いいたします。