画面が固まる、エラーが出る場合の対処方法を知りたい

ページが正常に表示されない場合は、下記をお試しください。

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・端末の再起動
・ブラウザの他タブをすべて閉じる
・キャッシュクリアおよびCookieの削除
・セキュリティソフトの停止
・通信環境の確認
　└Wi-Fiをご利用の場合、通信環境により読み込みが遅くなっている可能性があります。
　　Wi-Fiルーターの置き場所を変更していただくことや、4G／5G回線でのアクセスをお試しください。
・推奨ブラウザ（＊）の確認
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＊推奨ブラウザ
●iOS端末をご利用の方：Safari
●Android端末をご利用の方：Google Chrome
●PCをご利用の方：Google Chrome / Firefox / Safari

なお、利用環境チェックページも合わせてご確認ください。