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モッピーフクモニ(店舗モニター)について
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『応募資格』は同伴者もクリアしていないとだめですか?いいえ。
『応募資格』については、モニターに応募するお客様が満たしている必要のある条件です。
同伴者様については、応募資格を満たしていなくても問題ありません。 -
応募条件はありますか?応募条件は各モニターや募集期間で異なります。
「応募資格」「調査証明」「提出物」「禁止事項」「注意事項」など、
詳細は応募時の「モニター募集の内容」や「モニタールール」よりご確認をお願いいたします。 -
何店舗まで応募できますか?飲食店のモニターへの同時当選は3店舗まででございます。
4店舗目以降は応募時に「現在この店舗へは応募できません」と表示されます。
飲食店のモニター以外は同時当選数の制限はございません。 -
当選した後、モニタールールはどこで確認できますか?「進行中のモニター」ページからご確認いただけます。
【パソコンの場合】
「進行中のモニター」ページに表示されているモニターの『事前確認』欄にある「確認する」ボタンから、モニタールールをご確認いただけます。
【スマートフォンの場合】
「進行中のモニター」ページに表示されているモニターの『モニター詳細を確認する』というリンクから、モニタールールをご確認いただけます。 -
モニターの応募履歴が知りたい完了されたモニターの履歴は、ポイント履歴または配信されたメールからご確認いただけます。
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当選時のモニタールールが知りたいご自身にてご確認いただけます。
モニター店舗の「モニター詳細」よりご確認ください。 -
「他サービス」とは何ですか?当覆面調査サービス以外の全てのサービスです。
モニタールールにて、「当モニター以外のサービス(他社サービスやサイトが発行するクーポン・割引など)の利用が禁止されている場合は、
その内容(予約・専用コース・クーポン・キャンペーン など)に関わらず利用不可となります。
利用されてしまうと、ポイントの獲得対象外となりますので、ご注意ください。
モニタールールにて、上記の制限がない場合は、他サービスをご利用になれます。
ご都合に合わせて、ご活用ください。 -
19歳以下の同伴はできますか?同伴は可能ですが、法律で禁止されている行為でのご来店はお控えください。
会員様ご自身にて常識的な判断のうえ、ご活用ください。
なお、モニタールールにて「19歳以下同伴が禁止」されている場合は、同行自体が不可となりますので、ご注意ください。 -
テイクアウトは可能ですか?/グルメテイクアウトは可能ですが、モニタールールに指定がない限り店内飲食が原則となりますので、ご注文が「テイクアウトのみ」の場合はポイント獲得の対象外となります。
また、店内飲食の代金がポイント対象となりますので「店舗販売品」はポイントに含まれません。 -
指定の調査証明がもらえませんでした/グルメ当サービスでは、モニタールールで指定された『調査証明』にて承認確認を行っております。
そのため、調査証明のご提出ができない場合はポイントの対象外となります。
モニターを行っていただく際は【指定された調査証明】をお受け取りください。
会計時に必ずご自身から申し出ていただけますよう、お願いいたします。
なお、調査証明として何が必要かはモニターによって異なります。
ご来店前に必ず、モニタールールをご覧いただき、指定の調査証明が発行されなかった場合は、店舗スタッフへ一度ご依頼をお願いいたします。
また、受け取りをお忘れの場合は店舗側へ再発行可能かご相談をお願いいたします。
どちらの場合でも、覆面調査員である事は伏せていただく必要がございますので、一般来店者としてご連絡ください。