ヘルプ
レシプラについて
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誰でもレシプラのモニターに参加できますか？モニターによっては、事前のアンケートにご回答いただき、当選された方のみが参加可能な場合がございます。
あらかじめご了承ください。 -
レシプラはモッピーとポイントインカムの両方で同じモニターに参加できますか？同一のモニターへの参加は、モッピーまたはポイントインカムのいずれか一方のみとなります。
あらかじめご了承ください。 -
提出期限は延長できますか？レシプラのアンケートと購入証跡は、提出期限を延長することはできません。
必ず期限内にご対応ください。 -
購入証跡はどこから提出すればよいですか？レシプラのマイページ内の「参加モニター一覧」より、購入証跡（購入証明）のアップロードおよびアンケートへのご回答が可能です。
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レシプラの当選をキャンセルしたいです。レシプラのマイページ内、「参加モニター一覧」より、モニターの辞退が可能です。
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レシプラのモニター当選後の辞退にペナルティはありますか？原則としてペナルティは設けておりませんが、他のお客様のご迷惑となるため、頻繁なご辞退はお控えください。
なお、悪質なキャンセルが続いた場合は、予告なくアカウントを停止させていただく場合がございます。