メール配信について
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メールは週に何通届く？モッピーからのメールは不定期で配信しております。
しばらく届かない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 -
友達よりメールの数が少ないのはなぜ？登録時にご入力いただいた「生年月」や「性別」などをもとに、それぞれのお客様に合ったメールを配信しております。
そのため、メールの通数や内容がお友達と異なる場合もございますので、ご了承ください。 -
メールのURLが開けない！正常に表示されない場合は、キャッシュやcookieの削除をお試しいただきますようお願いいたします。
解決されない場合は、別ブラウザをご利用ください。 -
メールのURLにアクセスしてもポイントがつかないメール配信された際のクリックポイント(コイン)には有効期限がございます。
期限は内容により異なりますので、お手元に届いたメールを再度ご確認ください。
また、コイン付与にはお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、有効期限内にもかかわらずコインが付与されない場合は、お手数ですが下記の「解決しない場合はコチラ」よりお問い合わせをお願いいたします。