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成果調査期間は、成果調査の受付期間として表記しております。

期間内に調査の受付を行い、調査を開始しているものは、
成果調査期間が過ぎた後も引き続き調査を行っておりますので、ご安心ください。

条件達成から、判定までお時間をいただく広告もございます。
まずは、ご利用の広告の「確定時期」をご確認ください。

確定時期を過ぎても判定中から変わらない場合、下記の原因で広告主へのデータが発生していない可能性がございます。
【データが正常に計測できない一例】―――――――――

• Cookieが有効ではない場合
• 他サイト経由のCookieが優先されている場合
• ご利用完了までにセッションが切れた、お時間がかかった場合
• 途中で他のタブやサイトを開いた場合
• プライベートモード等でモッピーを開いた場合
• Wi-Fiなど不安定な通信環境でのご利用の場合
• ウイルスソフト・広告ブロックツールを使用している場合
• ブラウザのITP設定がOFFされていない場合
• 過去にインストール履歴がある場合
• インストールした端末とは異なる端末にデータを引継ぎされている場合
• インストールから1時間以内にアプリを起動していない場合
• 条件の達成時に不安定な通信環境でプレイをされていた場合
• 日本以外のIPからアクセスされている場合
• アプリインストール時に「トラッキングを許可する」を許可しなかった場合

―――――――――

[POINT GET]クリックからインストールしたアプリの初回起動までは、同一の通信環境でのご利用をお願いします。
通信環境を変更された場合、正しくデータが発生せず、ポイント獲得対象外となる可能性がございます。
※WiFiから5G回線などの切り替えが要因となるケースが多くございますので、5G回線等の安定した環境でのご利用を推奨しております。

データが発生しない事象は「トラッキング漏れ」と呼ばれます。
恐れ入りますが、発生していないデータの個々の原因は特定できません。

調査を承ることができる広告は、広告主に調査を依頼し、判定を行っていただくことができます。
お問い合わせには各広告ごとに期限が定められておりますので、
期限内にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※調査を承ることができない広告もございます。あらかじめご承知おきください。

ポイントウィズ制度のご利用にあたり、入金のための手数料は発生しません。

※目標金額達成後、オーナーがポイント交換をする際に必要な交換手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。

以下の4桁の数字は登録できません。入力内容をご確認ください。

■同じ数字の4桁（例：1111）
■4桁連続の数字（例：1234、4321、8901）
■本人情報の一部（例：生年月日の年月、月日、携帯電話番号に関連した数字）
【検索用】モッピーPay　モッピーPAY　モッピーpay　モッピーペイ

セキュリティや広告利用に関する設定を行っている事により、ポイントが正しく反映されない可能性がございます。
広告のご利用の前に、端末のセキュリティ設定（トラッキング設定）の確認をお願いいたします。

Chrome1. Android スマートフォンまたはタブレットで、Chrome アプリを開く。
2. 右上にある（・）が3つ並んだボタンより「設定」をタップ。
3. 「サイトの設定」より「サードパーティーCookie」をタップ。
4. 「サードパーティーのCookie を許可」をオン（有効）に、
　「サードパーティの Cookie をブロックする」をオフ（無効）にして完了。
※「シークレットモードでサードパーティーCookieをブロックする」はオン（有効）のままでも問題ございませんが、モッピーをご利用の際はシークレットモードを使用しないようにご注意ください。



Cookieはウェブサイトがブラウザに保存する情報の一種です。
モッピーではこの仕組みを使い、どのユーザーが広告を利用したのかを計測し、ポイントを付与しています。

Cookieを有効にしていないと、データの計測ができずポイントが反映しない場合がございます。
モッピーをご利用の際は、必ずCookieを有効にしておきましょう。


なお、トラッキング設定をしても判定中にならない場合、別の原因があるものと考えられます。
詳細につきましては、以下のページをご確認ください。

◆ポイント明細に反映されない原因を知りたい

１．画面右上のメニューより設定を開く

２．プライバシー/検索/サービスより、「サイトのアクセス許可」を選択

３．「すべてのサイト」を選択

４．「moppy.jp」が表示されているか確認

５．カメラの項目を「確認(規定)」または「許可」に設定

通信環境をご確認のうえ、時間を置いて再度お試しください。

なお、日本国外ではご利用いただくことができません。
端末の設定時刻が日本時間と異なる場合もエラーとなりますので、設定をご確認ください。

状況が解消しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

モッピーではパスワードをご確認いただくことはできません。
お忘れの場合は、パスワードを変更していただきますようお願いいたします。
パスワードの変更方法は以下の通りです。

1.ログアウトされた状態でパスワード変更用URL送信ページよりご登録メールアドレスをご入力
2.『[モッピー]パスワード変更』という件名のメールに記載のあるURLへアクセスいただき、パスワード変更完了

最終のログイン日から180日が経過した場合・最終のポイント獲得日から180日が経過した場合、ポイントが失効となります。

※「利用規約第16条」にも記載がございますので、いまいちどご確認ください。

お友達にはダウン報酬は付与されません。
ダウン報酬は、ご紹介者様のみに付与されます。

また、ダウン報酬対象外の広告もございますのでご注意ください。