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会員登録情報について
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登録情報を変更したらポイントはなくなる？登録情報をご変更いただくことにより、ポイントが消滅することはございません。
メールアドレスや都道府県等は、登録情報変更ページより必要に応じてご変更いただきますようお願いいたします。
※ご利用いただいた広告によっては、登録情報を変更した場合、ポイント対象外となる場合がございます。
ご利用いただいた広告の獲得条件をご確認いただきますようお願いいたします。 -
自動ログインができない自動ログインができない場合、下記に該当がないかご確認をお願いします。
・長時間ログインしていなかった
・前に利用しているブラウザとは違うブラウザでアクセスしている
・cookieの利用を制限している
→Cookieを許可していただいた上でご利用をお願いいたします
・LINEやメールアプリ内のアプリ内ブラウザを利用している
→推奨環境のブラウザからのご利用をお願いします
・プライベートブラウズ機能を利用している
→プライベートブラウズ機能をオフにしてご利用をお願いします -
アカウントを複数作ることはできる？モッピーではアカウントの作成をお一人様1アカウントとさせていただいております。
アカウントを複数お持ちの場合には、不正利用とみなされる場合がございますので、ご注意ください。
なお、ご家族でご利用の際は、それぞれのアカウントを作成していただき、それぞれの情報をご登録いただきますようお願いいたします。
現在、複数アカウントをお持ちの場合には、1アカウントを除いたアカウントの退会のお手続きをお願いいたします。 -
ニックネームは変更できる？登録情報変更ページより、ご変更いただけます。以下の手順にて行っていただきますようお願いいたします。
1.秘密の質問のこたえを回答
2.「登録情報を変更する」を押して進む
3.ニックネームをご希望のものに変更する
4.「入力内容の確認画面へ」を押す
5.内容を確認後、「上記内容に変更する」を押す
6.「登録情報を変更しました」の表示が出たら完了 -
秘密の質問・こたえってなに？アカウント作成時に設定をしていただく登録情報です。
ポイント交換申請や登録情報の変更に必要となりますので、お忘れにならないようご注意をお願いいたします。 -
ログインしないと退会やメールの配信停止はできない？第三者のいたずらによる退会等を防ぐため、ログインをしていただいた状態にて退会やメール配信の停止の手続きを行っていただいております。
ログインをしていない状態にてお手続きを行っていただくことはできません。
ログインにお困りの場合、ログイン後の退会手続きにお困りの場合は、関連のお問い合わせをご覧ください。
解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。 -
モッピーの登録方法は？入力フォームに必要事項を入力いただいた後に、ご入力いただいたメールアドレスに登録完了メールが届きます。
そちらに記載されているURLにアクセスしていただくと、登録完了となります。 -
生年月日の変更をしたい一度ご登録いただいた生年月日を変更することはできません。
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電話番号認証で「すでに登録されている」と表示される過去に別のアカウントでモッピーへご登録されていた可能性がございます。
モッピーではお一人様1アカウントのみとさせていただいており、
電話番号認証にてご本人様確認をおこなっております。
アカウントを複数作成されている場合は、いずれか1つのみとなるようご登録の見直しをお願いいたします。
お心当たりがない、その他ご不明点等ございましたらこちらよりお問い合わせくださいませ。
お問い合わせの際、ご登録されたいお電話番号をご記入いただけておりますとご案内がスムーズとなります。 -
会員登録の手順がわからないご登録は、以下の手順でお手続きをお願いいたします。
1.「無料会員登録」を押す
2.ご登録希望のメールアドレスを入力し、「登録する」を押下
3.届いた仮登録メールのURLを押下
4.登録情報入力 ※性別・生年月はご登録後に変更ができませんのでご注意ください。
5.「利用規約」「個人情報の取り扱いについて」の内容を確認し、チェックを入れ、「同意し確認画面へ」を押す
6.内容を確認し、「上記内容を登録する」を押す