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モッピーPay

  • モッピーを退会したら、モッピー Payも退会となりました。なぜですか。
    モッピー Payは、モッピーアカウントを保持していない方はご利用いただけないため、該当する方は適宜解約の手続きを実施いたします。
    あらかじめご了承ください。
    【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ
  • ポイントチャージしましたが、残高に反映されません。
    通信エラーによるチャージ失敗の場合は、30分程度でモッピーポイントをお返しいたします。
    その他エラーによるチャージ失敗の場合は、翌日または翌々日にモッピーポイントをお返しいたします。
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  • 最大チャージ上限はいくらまでになりますか?
    ■本人確認登録がお済みでない場合
    最大チャージ上限金額:10万円
    1回:上限3万円
    1日:上限12万円
    1ヵ月:上限12万円
    有効期限内:上限100万円

    ■本人確認登録がお済の場合
    最大チャージ上限金額:100万円
    1回:上限100万円
    1日:上限100万円
    1ヵ月:上限100万円
    有効期限内:―


    ▼詳細はこちら
    ■本人確認登録がお済みでない場合
    https://www.bankit.jp/service/moppy-pay/me/

    ■本人確認登録がお済みの場合
    https://www.bankit.jp/service/moppy-pay/you/
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  • 出金可能額、出金不可能額とは何ですか?
    残高はチャージの手段によって、出金ができるものとできないものがあります。

    【A】出金可能残高に反映するチャージ手段・・・モッピーポイントチャージ、銀行振込チャージ、キャッシング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(キャッシング))
    【B】出金不可能残高に反映するチャージ手段・・・ショッピング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(ショッピング))
      
    ■ご利用いただけるサービス
    【A】出金可能残高・・・Visaカードでのショッピング、非接触決済、送金
    【B】出金不可能残高・・・Visaカードでのショッピング、非接触決済
    【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ
  • 後払いチャージ(おたすけチャージ+(プラス))とは何ですか?
    後払いチャージ(おたすけチャージ+(プラス))とは、お客さまのご希望に沿った後払いチャージができるサービスです。
    お申込みには審査がございますが、最短審査後に即日ご利用いただけます。

    ※未成年の方は本サービスをご利用いただけません。
    ※ご利用の前に本人確認登録が必要です。
    ※ご利用には専用のクレジットカードのご契約が必要です。

    ■キャッシング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(キャッシング))をご利用の場合
    ・キャッシング(口座振込)でお金が引き出せます。 
    ・残高は出金可能額です。
      
    ■ショッピング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(ショッピング))をご利用の場合
    ・翌月末払いなら手数料無料でご利用いただけます。
    ・月々の分割払いも可能です。
    ・残高は出金不可能額です。
    ※送金サービスにはご利用いただけません。
     
    >後払いチャージ(おたすけチャージ+(プラス))の詳細はこちら
    https://faq.aplus.co.jp/faq_detail.html?id=10009866&category=&page=1
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  • モッピーポイントからの最低チャージ数はいくつですか?
    モッピーポイントは300Pから1円単位でチャージが可能です。
    1P=1円としてチャージいただけます。
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  • モッピーポイントチャージとは何ですか?
    モッピーポイントチャージは、即時にチャージが可能なチャージ方法です。
    【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ
  • 銀行振込チャージはできますか?
    どの金融機関からでも振込によってチャージをすることができます。

    ・BANKITアプリ ホーム→銀行振込チャージ を選択
    ・お客さまに紐づいた口座情報が表示されます。金融機関より振込を実施してください。
    ※別途、金融機関の手数料がかかる場合がございます。
    ※振込元の口座名義が異なる場合は正しくチャージが行われない場合がございます。
    チャージされない場合はカスタマーデスク(https://www.bankit.jp/service/support/)までご連絡ください。

    > BANKIT公式サイトはこちら
    https://www.bankit.jp/service/
  • 銀行振込チャージ振込完了の通知がきません。
    ・正しいメールアドレスか、ご登録のメールアドレスを確認してください。
    ・受信環境が良くない場所ではメールの受信が遅れることもございますので、受信環境の良い場所で再度お試しください。
    ・迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、ドメイン指定解除(@bankit.jp,@aplus.co.jp) を行ってください。

    >BANKIT公式サイトはこちら
    https://www.bankit.jp/service/
  • 【モッピーPay】モッピー Payで使える機能は何ですか?
    以下の機能がご利用いただけます。

    ■チャージ
    ・モッピーポイントチャージ
    ・銀行振込チャージ
    ・ショッピング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(ショッピング))
    ・キャッシング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(キャッシング))

    ■決済
    ・非接触決済(Apple Pay・Google Pay™)
    ・Visa決済(オンライン)

    ■出金・送金
    ・フレンド間送金

    ※送金可能となる残高は、モッピーポイントチャージ、銀行振込チャージ、キャッシング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(キャッシング))でチャージした残高のみが対象です。
    ※ショッピング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(ショッピング))でチャージした残高、
     Visa決済をご利用後にキャンセル(取り消し・返品)された場合の返金分については送金ができません。
    ※Apple PayはApple Inc.の商標です。
    ※Google Pay は Google LLC の商標です。
    【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ

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