ヘルプ
モッピーPay
-
モッピーを退会したら、モッピー Payも退会となりました。なぜですか。モッピー Payは、モッピーアカウントを保持していない方はご利用いただけないため、該当する方は適宜解約の手続きを実施いたします。
あらかじめご了承ください。
【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ -
ポイントチャージしましたが、残高に反映されません。通信エラーによるチャージ失敗の場合は、30分程度でモッピーポイントをお返しいたします。
その他エラーによるチャージ失敗の場合は、翌日または翌々日にモッピーポイントをお返しいたします。
【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ -
最大チャージ上限はいくらまでになりますか?■本人確認登録がお済みでない場合
最大チャージ上限金額:10万円
1回:上限3万円
1日:上限12万円
1ヵ月:上限12万円
有効期限内:上限100万円
■本人確認登録がお済の場合
最大チャージ上限金額:100万円
1回:上限100万円
1日:上限100万円
1ヵ月:上限100万円
有効期限内:―
▼詳細はこちら
■本人確認登録がお済みでない場合
https://www.bankit.jp/service/moppy-pay/me/
■本人確認登録がお済みの場合
https://www.bankit.jp/service/moppy-pay/you/
【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ -
出金可能額、出金不可能額とは何ですか?残高はチャージの手段によって、出金ができるものとできないものがあります。
【A】出金可能残高に反映するチャージ手段・・・モッピーポイントチャージ、銀行振込チャージ、キャッシング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(キャッシング))
【B】出金不可能残高に反映するチャージ手段・・・ショッピング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(ショッピング))
■ご利用いただけるサービス
【A】出金可能残高・・・Visaカードでのショッピング、非接触決済、送金
【B】出金不可能残高・・・Visaカードでのショッピング、非接触決済
【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ -
後払いチャージ(おたすけチャージ+(プラス))とは何ですか?後払いチャージ(おたすけチャージ+(プラス))とは、お客さまのご希望に沿った後払いチャージができるサービスです。
お申込みには審査がございますが、最短審査後に即日ご利用いただけます。
※未成年の方は本サービスをご利用いただけません。
※ご利用の前に本人確認登録が必要です。
※ご利用には専用のクレジットカードのご契約が必要です。
■キャッシング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(キャッシング))をご利用の場合
・キャッシング(口座振込)でお金が引き出せます。
・残高は出金可能額です。
■ショッピング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(ショッピング))をご利用の場合
・翌月末払いなら手数料無料でご利用いただけます。
・月々の分割払いも可能です。
・残高は出金不可能額です。
※送金サービスにはご利用いただけません。
>後払いチャージ(おたすけチャージ+(プラス))の詳細はこちら
https://faq.aplus.co.jp/faq_detail.html?id=10009866&category=&page=1
【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ -
モッピーポイントからの最低チャージ数はいくつですか?モッピーポイントは300Pから1円単位でチャージが可能です。
1P=1円としてチャージいただけます。
【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ -
モッピーポイントチャージとは何ですか?モッピーポイントチャージは、即時にチャージが可能なチャージ方法です。
【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ -
銀行振込チャージはできますか?どの金融機関からでも振込によってチャージをすることができます。
・BANKITアプリ ホーム→銀行振込チャージ を選択
・お客さまに紐づいた口座情報が表示されます。金融機関より振込を実施してください。
※別途、金融機関の手数料がかかる場合がございます。
※振込元の口座名義が異なる場合は正しくチャージが行われない場合がございます。
チャージされない場合はカスタマーデスク(https://www.bankit.jp/service/support/)までご連絡ください。
> BANKIT公式サイトはこちら
https://www.bankit.jp/service/ -
銀行振込チャージ振込完了の通知がきません。・正しいメールアドレスか、ご登録のメールアドレスを確認してください。
・受信環境が良くない場所ではメールの受信が遅れることもございますので、受信環境の良い場所で再度お試しください。
・迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、ドメイン指定解除(@bankit.jp,@aplus.co.jp) を行ってください。
>BANKIT公式サイトはこちら
https://www.bankit.jp/service/ -
【モッピーPay】モッピー Payで使える機能は何ですか?以下の機能がご利用いただけます。
■チャージ
・モッピーポイントチャージ
・銀行振込チャージ
・ショッピング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(ショッピング))
・キャッシング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(キャッシング))
■決済
・非接触決済(Apple Pay・Google Pay™)
・Visa決済(オンライン)
■出金・送金
・フレンド間送金
※送金可能となる残高は、モッピーポイントチャージ、銀行振込チャージ、キャッシング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(キャッシング))でチャージした残高のみが対象です。
※ショッピング専用後払いチャージ(おたすけチャージ+(ショッピング))でチャージした残高、
Visa決済をご利用後にキャンセル(取り消し・返品)された場合の返金分については送金ができません。
※Apple PayはApple Inc.の商標です。
※Google Pay は Google LLC の商標です。
【検索用】モッピーPay モッピーPAY モッピーpay モッピーペイ