ポイント交換について

「nanacoポイント」へ交換後は、「nanacoマネー」への交換手続きが必要となっております。
nanacoポイントのお受け取り、nanacoマネーへの交換方法等につきましては、nanacoサイトにてご確認ください。

問題が解決しない場合は、お手数ですが、【お手持ちのnanaco番号】をご記載の上、お問合せフォームよりご連絡ください。

「Vポイント」への交換完了後は、Vポイントサイトにてご確認いただけます。
なお、Vポイントサイト以外のサイトでは反映をご確認いただけない場合がございますので、ご注意ください。

「Gポイントギフト」へ交換すると、交換金額分のシリアルコードが発行されます。
以下の手順にて、シリアルコードをご確認ください。

---【手順】---

①マイページより、より「ポイント交換履歴」を選択

②該当の交換履歴から「コード確認」ボタンをクリック

③「秘密のこたえ」を入力すると、シリアルコードを確認いただけます。

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取得したシリアルコードをGポイントへチャージすることでご利用いただけます。
※Gポイントアカウントに自動で反映いたしませんのでご注意ください。

なお、「ポイント交換履歴」に反映していない場合はポイント交換が完了しておりません。
今一度ご確認の上、改めてポイント交換申請をお願いいたします。

「JALマイルポイント」は交換完了まで4週間（土日祝除く）程お時間を頂いております。
お待ちいただきますようお願いいたします。

【WINTICKET】へ交換すると、交換金額分のプロモーションコードが発行されます。
以下の手順にて、コードをご確認ください。

---【手順】---

①マイページより、より「ポイント交換履歴」を選択

②該当の交換履歴から「コード確認」ボタンをクリック

③「秘密のこたえ」を入力し、コードを確認
※この画面で表示されるコードが「プロモーションコード」です。

④WINTICKETにログイン後、マイページ＞各種情報よりプロモーションコードを入力

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※WINTICKETアカウントには自動で反映しませんのでご注意ください。

なお、「ポイント交換履歴」に反映していない場合はポイント交換が完了しておりません。
今一度ご確認の上、改めてポイント交換申請をお願いいたします。

楽天ポイントに交換後、反映されるポイントは通常ポイントとなります。
期間限定ポイントではございません。

※キャンペーン等、通常の交換と異なる場合は期間限定ポイントが反映される場合がございます。

モッピー会員規約第14条にもございます通り、お振込先の口座はご本人様の口座であることを条件とさせていただいております。
ご本人様以外の口座・名義には、お振込みすることが出来ませんので、恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

モッピーでは「プライバシーマーク」を取得しております。
お客様の個人情報は厳重にお取扱いしておりますので、安心してご利用ください。

固定電話からの場合、「電話発信認証」で可能です。
一部IP電話（050から始まる電話番号）などは認証ができないのでご注意ください。

申し訳ございませんが、050から始まる電話番号はご利用いただけません。
他の電話番号をご利用いただきますようお願いいたします。