ヘルプ

ポイント交換について

  • モッピーギフトについて
    【モッピーギフト】は現在、スマートフォン限定のサービスとなっております。
    下記のURLに、モッピーギフトについてのヘルプがございますのでご確認ください。

    ▼モッピーギフトについて
    https://pc.moppy.jp/st/pay/faq/
    ※スマートフォン専用サイトです。PCではアクセスできません。
  • デジタルギフト・PayPayマネーライト by デジタルギフトに反映されない
    以下の手順にてお客様ご自身でポイントをお受け取りくださいますようお願いいたします。

    ---【手順】---

    マイページより「ポイント交換履歴」を選択。
    ②該当の交換履歴から「コード確認」ボタンをクリック
     秘密のこたえご入力後、「ギフトを確認する」をクリックしてデジタルギフトページに遷移する。
    ③「今すぐ受け取る」をクリックし、案内に従ってギフトを受け取る。

    --------------
    ※詳細のお受け取り方法はデジタルギフトサイト内の手順をご確認ください。

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