ヘルプ

会員登録情報について

アドレス変更し秘密の質問・こたえが確認できない

●メール不達アラートが表示された場合
「秘密のこたえを忘れた方はこちら」⇒「メールアドレスを変更された方はこちら」⇒モッピーにご登録されております【生年月】と【都道府県】を選択⇒秘密の質問・こたえをご確認ください。

※アドレス変更後、数日間メールがお届け出来ない状態の確認がお取り出来ない場合がございます。
その場合には、トップページに「メールがお届け出来ません。」といったアラートが表示されるまでお待ちいただき、表示後、上記方法にてご確認くださいませ。
ご登録されました【生年月】【都道府県】をお忘れの場合には、ご確認いただく事が出来ません。
恐れ入りますが、ご了承ください。

●アラート表示なしの場合
アドレスは変更済みでアラートが表示されていない場合には、個人情報保護の観点から秘密の質問、こたえをお伝えする事が出来かねます。
大変お恐れ入りますが、アラート表示がされるまでお待ちいただけますと幸いです。
アラート表示後、上記記載の「メール不達アラートが表示された場合」のお手続きをお願いいたします。

このQ&Aは役に立ちましたか?

解決しない場合はこちら

関連するQ&A

関連するQ&Aはありません。